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Gerne beraten wir Sie rund um das Fahrkartenangebot der  .

Unser Service für Sie:

- Wochenkarten, ohne Passfoto möglich, wir benötigen nur Ihren Personalausweis

  Ein Startdatum ist jeder Zeit möglich

- Schülerkarten, bis 14 Jahre benötigen wir einen Personalausweis oder eine Geburtsurkunde und ein Passfoto

  ab 15 Jahre benötigen wir das Berechtigungsformular des HVV mit Stempel der Schule und ein Passfoto

  Gültigkeit der Karte ist immer der Kalendermonat

- Monatskarten für Auszubildende, nur mit Berechtigungsformular des HVV und Stempel der Handelskammer, Passfoto notwendig

 Gültigkeit nur Kalendermonat

- Monatskarten für Erwachsene, es wird ein Passfoto benötigt.

  Gültigkeit ab sofort oder zu  jedem gewünschten Datum

- Seniorenkarten, diese gibt es mit einem Altersnachweis ab 63 Jahre

- CC-Karte, eine Karte mit Zeitlicher Einschränkung, gültig von 9:00 - 16:00 und ab 18:00 in der Woche, am Wochenende ganztags

- Normale Fahrkarten und Tageskarten

 

Eine Bezahlung ist mit Bargeld oder EC-Karte mit PIN möglich.

 

Den Fahrkartenpreis und die Zonen können Sie einfach unter HVV Mein Fahrplan nachschauen.

  

Bei Verlust einer normalen Monats- oder Wochenkarte müssen Sie sich leider eine neue Karte kaufen, es ist kein Ersatz möglich.

Bei einem Verlust einer ABO-Karte wenden Sie sich bitte direkt an folgende Adresse:

HVV-Abobetreuung
i. H. Hamburger Hochbahn AG
Johanniswall 2
20095 Hamburg

Öffnungszeiten: mo-fr 8-18 Uhr

Telefon: 040/32 88 29 24

 

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